Cómo conectar tu tienda Shopify con VRED: guía paso a paso

Antes de empezar

Para seguir esta guía necesitas:

• Una cuenta activa en VRED (puedes crear una gratis)
• Una tienda Shopify con acceso de administrador
• Unos 10 minutos

Paso 1: Instala la app de VRED en Shopify

1. Desde el panel de VRED, ve a Configuración > Integraciones
2. Haz clic en la tarjeta de Shopify
3. Introduce la URL de tu tienda (ej: mitienda.myshopify.com)
4. Se abrirá el proceso de autorización de Shopify
5. Haz clic en Instalar app

Shopify te pedirá confirmar los permisos que VRED necesita:

• Leer clientes
• Leer pedidos
• Leer productos
• Gestionar webhooks

Estos permisos son necesarios para que VRED pueda sincronizar los datos correctamente.

Paso 2: Configura la sincronización de clientes

Una vez conectada la app:

1. Ve a Configuración > Shopify en VRED
2. Activa la opción Sincronización automática de clientes
3. Selecciona si quieres importar solo clientes con pedidos o todos los contactos
4. Elige las etiquetas (tags) que se añadirán automáticamente a los leads importados

VRED sincroniza en tiempo real: cuando alguien compra en tu Shopify, aparece automáticamente en tu lista de leads.

Paso 3: Activa el tracking de carritos abandonados

Esta es la función más potente de la integración:

1. En Configuración > Shopify, activa Tracking de carritos abandonados
2. Define el tiempo de espera antes de considerar un carrito abandonado (recomendado: 1 hora)
3. VRED comenzará a detectar carritos no completados automáticamente

Paso 4: Crea tu automatización de recuperación

1. Ve a Automatizaciones > Nueva automatización
2. Selecciona el trigger: Carrito abandonado - Shopify
3. Añade los pasos de tu secuencia de emails
4. Personaliza cada email con el template de carrito abandonado
5. Activa la automatización

Desde este momento, VRED enviará emails automáticamente cada vez que detecte un carrito abandonado en tu tienda.

Paso 5: Configura el script de tracking en la tienda

Para un tracking más preciso del comportamiento de navegación:

1. En VRED, ve a Scripts de captura
2. Copia el código del script de Shopify
3. En Shopify, ve a Tienda online > Temas > Editar código
4. Abre el archivo theme.liquid
5. Pega el script antes del cierre del tag </head>
6. Guarda los cambios

Verificación de la integración

Para comprobar que todo funciona correctamente:

1. En VRED, ve a Configuración > Shopify
2. Haz clic en Probar integración
3. VRED te mostrará el estado de cada componente

Si todo está en verde, la integración está funcionando perfectamente.

Solución de problemas comunes

Los clientes no se sincronizan: Verifica que los permisos de la app están correctamente configurados en Shopify. Ve a Settings > Apps y revisa los permisos de VRED.

Los carritos abandonados no aparecen: Asegúrate de que el script de tracking está correctamente instalado y que el tiempo de espera configurado ya ha pasado.

Los emails no se envían: Verifica que tienes configurado un SMTP o proveedor de email en VRED (Configuración > SMTP).

Qué pasa después

Una vez configurada la integración, VRED trabaja de forma autónoma:

• Importa nuevos clientes automáticamente
• Detecta carritos abandonados y lanza la secuencia de recuperación
• Actualiza los datos de contacto cuando hay cambios en Shopify
• Registra las conversiones para atribuirlas a las campañas correctas

Conclusión

La integración de Shopify con VRED es el primer paso para automatizar tu marketing y recuperar ventas perdidas. Con 10 minutos de configuración inicial, tendrás un sistema funcionando 24/7 para ti.